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严
2021-06-07 14:05 意见建议
科创总部园24小时图书馆一到下午，门口的门禁测温就会报温度异常，导致无法开门，太阳大的时候测温能测出40多度，应该是太阳光照射导致机器本身的温度升高。麻烦尽快看看有什么办法解决这问题，这几天温度升高后，一到下午完全没有办法正常进门，必须要里面的人开门才能打得开！
  • 技术部yl
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  • 2021-06-08 08:58
读者您好，感谢您的反馈，我们已经第一时间安排技术人员前去处理了，目前该测温设备已恢复正常。 留言者追问
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姚
2021-06-07 07:53
请问，一楼报刊阅览室开放时间到晚上几点，谢谢？
  • 办公室
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  • 2021-06-07 10:00
读者您好！一楼报刊阅览室晚间开放到20:30。感谢您对市图书馆的关注！ 留言者追问
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林
2021-06-04 18:40 意见建议
请问昆山市图书馆主馆附近有可以停放一整天汽车的地方吗？
  • 办公室
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  • 2021-06-07 09:58
读者您好！市图书馆周边有市民文化广场地下停车场、昆山当代昆剧院地下停车场可停车。（均收费）
感谢您对市图书馆的关注！ 留言者追问
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严
2021-06-02 13:38 意见建议
您好，微信公众号上显示24小时图书馆的WiFi密码要看馆内告示，但是在开发区金融街这边的分馆并未看到有公告，如果可以请告知一下密码或者在馆内较明显地方公告一下
  • 技术部yl
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  • 2021-06-02 16:21
读者您好，经我们核查，科创总部园24小时自助图书馆内的WiFi提示牌掉落遗失，我们会尽快补充好相关提示牌，感谢您的反馈，由此给您带来的不便，敬请谅解！24小时自助图书馆内的WiFi名称一般是kslib加各个馆名称的拼音首字母，密码是12345678。如仍有疑问，请拨打电话0512-57377221咨询，谢谢！ 留言者追问
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林
2021-05-31 16:20 意见建议
昆山市图书馆主管的wifi：kstsg-guest连接上后，弹出网页让用微信扫描二维码登陆，但是没有二维码。所以导致没办法用wifi
  • 技术部yl
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  • 2021-06-02 16:19
读者您好，您的反馈已收到，我们会尽快查找原因并维护处理，给您带来的不便，敬请谅解。 留言者追问
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孙慧敏
2021-05-30 14:12 读者荐书
您好
埃默·托尔斯的《莫斯科的绅士》作者: [英] 威廉·萨默塞特·毛姆
出版社: 译林出版社
译者: 冯亦代 / 傅惟慈 / 陆谷孙
出版年: 2012-11
余华的《活着》
出版社：北京十月文艺出版社
渤海小吏的《楚汉双雄》和《舍不得看完的中国史》
出版社: 台海出版社
出版年: 2020-12-1
ISBN: 9787516825976
如果能采纳我的意见，十份感谢！
  • 采编部
  • 答复
  • 2021-05-31 08:24
读者您好！您的建议我们已采纳，谢谢！ 留言者追问
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孙慧敏
2021-05-30 14:03 读者荐书
您好
希望购入《毛姆短篇小说精选集》
埃默·托尔斯的《莫斯科的绅士》
余华的《活着》
渤海小吏的《楚汉双雄》和《舍不得看完的中国史》
如果能采纳我的意见，十份感谢！
  • 采编部
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  • 2021-06-01 08:33
读者您好！您的建议我们已采纳，谢谢！ 留言者追问
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张
2021-05-16 23:36 意见建议
昆山宾馆这边的24h图书馆又闷又热......而且窗户还是被封死的了 啥时候能开空调

还有就是这边的电脑弹屏广告非常低俗，而且还影响了正常操作，希望能改进一下吧
  • 流通部
  • 答复
  • 2021-05-17 10:41
您好，读者！里厍24小时自助图书馆馆内空调不稳定现象，考虑到节能环保，空调的附近安装了人体感应装置，可以根据灯是否点亮来判断空调是否开启，空调的启动关闭和灯光是联动的，灯和空调长时间不动或者没人都会自动熄灭，近期我馆也会安排工作人员到现场进行检查，谢谢！ 留言者追问
  • 技术部yl
  • 答复
  • 2021-05-18 10:26
读者你好，非常感谢你的反馈，我馆已安排工作人员对里厍24小时自助图书馆馆内查询电脑的广告弹窗问题进行了相关处理，现已删除相关违规程序，并安装杀毒、弹窗拦截软件等，目前该馆内电脑已恢复正常使用。近期我馆也会安排工作人员到现场安装启动还原系统，杜绝此类现象再次发生，谢谢！ 留言者追问
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杨帆
2021-05-13 09:29 意见建议
网上借阅平台的送书周期能不能再短一些，每次网借书籍送书的时间都比较长
  • 流通部
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  • 2021-05-13 12:26
您好，读者！感谢您的反馈与建议，我们会尽量优化物流配送方案，谢谢！ 留言者追问
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唐薛娜
2021-05-11 17:33 意见建议
希望能多增加一些3-6周岁左右的少儿绘本。线上借阅的时候没有少儿绘本分类，找书非常的不方便，希望能新设少儿绘本分类。很多小宝宝其实也是非常爱读书的呢。
  • 技术部yl
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  • 2021-05-12 09:30
读者你好，昆山市图书馆专设了少儿绘本馆哦，绘本馆在少儿室二楼。各分馆、24小时自助图书馆及智能书柜中也都有绘本可供线下借阅。我馆的线上借阅平台有两个入口，一是通过我馆微信公众号进入网上借阅平台，在该平台内可以在检索框中检索“绘本”，就可以在检索结果中挑选借阅哦；二是通过支付宝“嘉图借书”进入我馆网上借阅平台，该平台内有设置专门的少儿及绘本图书类，可以直接点进去挑选借阅，也可以检索绘本借阅哦。 留言者追问

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