昆山市图书馆

刘欣颖
2023-11-05 05:54 意见建议

24小时自助图书馆新城分馆夜间有流浪汉留宿，做出不文明行为（脱鞋、睡觉等）。请与相关人员、部门协商处理。或是考虑规范进馆要求。

流通部
答复
2023-11-07 10:59

读者，您好！我馆已根据您反馈的情况调取监控，查找不文明读者信息并警告劝离，感谢您的反馈。留言者追问

李
2023-10-30 16:01 意见建议

咱们这里工科方面的书籍太少了吧？昆山吸引的高科技人才越多，对此类的需求就越多，很多工科书籍好像没有查到

采编部
答复
2023-11-03 10:06

读者您好，我们今年已采购了许多工科方面书籍，现在正在编目，稍后会上架，到时请您多多关注，谢谢您对我们图书馆的关注与支持。留言者追问

刘瑶雯
2023-10-20 18:15 意见建议

千灯古镇里面的24小时图书馆外面装的音响真的很影响看书，能不能管理一下，麻烦了。

流通部
答复
2023-10-27 08:57

读者，您好！工作人员和您沟通之后，您反馈目前音箱已经不放了，后期我们会加强管理，由此给您带来的不便，敬请谅解！留言者追问

朱园园
2023-10-12 20:01 服务投诉

24小时自习室进图书馆的小门不能走为什么不锁？外面下大雨想从这边进，都进去了说不可以走这个门，又没拿伞，回来还要从外面绕一圈回，还要我淋着雨跑回来？

流通部
答复
2023-10-13 11:06

读者，您好！总馆自助图书馆自习室小门属于工作通道，不对读者开放，后期门口会贴上温馨提示，同时进行上锁，我们也会加强管理，由此给您带来的不便，敬请谅解！留言者追问

周末
2023-10-09 15:47 服务投诉

我6月5日反馈过枫景苑书桌的插座台灯没有电，当初贵馆工作人员回复说已采购新插座，可是我这几天去为什么插座和台灯还是没有电呢？今天看见有的读者迫不得已只能连墙上提示灯的插座

流通部
答复
2023-10-11 09:22

读者，您好！感谢您的反馈，因原来采购的插座型号不匹配，经沟通工作人员会在一周内进行更换，由此给您带来的不便，敬请谅解！留言者追问

韩毅
2023-09-26 17:03 服务投诉

数字资源中《‘软件通' — 计算机技能自助式网络视频学习系统》很多视频无法播放，《昆山图书馆随书光盘系统》根本打不开网页。

技术部yl
答复
2023-10-08 08:59

读者您好，感谢您的使用和反馈，软件通数据库目前已暂停续订，服务已暂停，现已下线。随书光盘系统也因故暂停服务，由此给您带来的不便，敬请谅解！留言者追问

孙梦洁
2023-09-17 07:38 服务投诉

昆山市图书馆周市分馆24小时文明驿站支付宝扫不开

技术部yl
答复
2023-09-19 09:47

读者您好，该问题已反馈给周市镇图书馆，目前周市24小时自助图书馆扫码开门服务正常运行，感谢您的反馈！读者在该馆使用过程中遇到问题可拨打周市镇图书馆电话0512-36683601反馈或咨询。留言者追问

王先生
2023-09-14 19:20 读者荐书

《尼采的哲学》 ISBN:978-7-80232-927-0 不错，推荐采购。

采编部
答复
2023-09-19 08:59

读者您好，您的建议我们已采纳，感谢您对我们昆山图书馆的支持与关注。留言者追问

王化找
2023-09-04 19:34 意见建议

中华北村可否增加24小时自助图书馆

技术部yl
答复
2023-09-05 10:05

读者您好，自助图书馆的建设需要社区、机构等第三方力量提供合适的场地，目前自助图书馆的建设暂无新建计划，后期如有建设计划，将会综合采纳大家的意见和建议。感谢您对我馆工作的关注和支持，您可前往附近的汇杰、吉田、枫景苑等24小时自助图书馆使用，也可前往经开万达广场中的智能书柜进行图书借还。留言者追问

klzz
2023-08-29 08:43

请问蓬朗24小时图书馆的Wi-Fi账号、密码是什么呀？

流通部
答复
2023-08-29 09:41

读者，您好！蓬朗自助图书馆WiFi账号是蓬体中心，密码是pl8个1，谢谢！留言者追问

流通部

采编部

流通部

流通部

流通部

技术部yl

技术部yl

采编部

技术部yl

流通部

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