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常
2024-05-21 13:24
服务投诉
这几天在三楼阅览室 有一个戴眼镜 秃顶的人总是在室内打电话 说不都不管用能不能管一下 实在不行清走
流通部
答复
2024-05-22 13:24
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、图书馆是一个公共场所,读者比较多,给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;2、按照规定,读者进馆之后应保持安静,不追逐打闹,不大声说话,以免影响其他读者;3、我馆将在借阅室内增加醒目标识牌,如禁止饮食,禁止大声说话等;4、工作人员会加强管理,定期进行巡视。在这里,我馆呼吁广大读者,文明阅读,从自身做起,让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者,谢谢!
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吴
2024-05-15 19:20
服务投诉
昆山南星渎,总有家长带小孩来,又吵又闹也不管
流通部
答复
2024-05-17 16:19
读者,您好!南星渎分馆工作人员及昆高新物业已安排人员加强巡逻频次,及时对馆内不文明现象进行制止,感谢您的反馈!
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胡志明
2024-05-11 09:21
服务投诉
昆山蓬朗文体中心24小时图书馆WIFI密码一直不清楚,工作人员也不清楚,请问密码是多少
技术部yl
答复
2024-05-13 09:02
读者您好,蓬朗图书馆回复该处24小时自助图书馆暂不配备WIFI,由此带来的不便,敬请谅解!如对该馆有其他咨询事项,可拨打电话蓬朗图书馆咨询电话0512-50130776。
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蒔鈺
2024-05-09 16:07
意见建议
亭林片玉分館特別臭、空氣不流通,請解決一下。
流通部
答复
2024-05-10 15:01
读者,您好!该馆正在调试新风设备,以期营造良好的阅读环境,自助图书馆采用无人值守模式,良好的阅读环境需要大家共同维护。感谢您的反馈,给您带来的不便,敬请谅解。
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已答复
刘志海
2024-04-26 20:39
服务投诉
在昆山市漓江路66号兵希中学门口的借书机出现了问题,借了一本与记录不符合的书,随后又还掉了,但是借错那本书的记录还在。应该是工作人员输入有误!应该找谁解决?请尽快回复…
流通部
答复
2024-05-07 09:11
读者,您好!您的图书已进行归还,卡上已无多余图书,感谢您的反馈!
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已答复
沈鹏
2024-04-24 16:37
意见建议
亲爱的昆图工作人员,你好,我想问一下南江分管和吉田分管的wifi密码,这对我很重要,谢谢
技术部yl
答复
2024-05-07 09:23
读者您好,各自助图书馆内的无线网络密码均张贴在馆内墙面、桌面或柱面处,敬请留意。
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已答复
翟晓荣
2024-04-23 19:28
服务投诉
24小时自助图书馆,南星渎分管,支付宝扫码无法进入
流通部
答复
2024-04-25 14:12
读者,您好!南星渎分馆工作人员及专业维修人员到达现场检修后确定,是因网络波动而导致扫码系统反应时间较长或失败,目前已恢复正常,给您带来不便深感抱歉!
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常云
2024-04-23 09:06
服务投诉
这几天在三楼阅览室 有一个戴眼镜 秃顶的人总是在室内打电话 说不都不管用能不能管一下
流通部
答复
2024-04-23 16:38
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、图书馆是一个公共场所,读者比较多,给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;2、按照规定,读者进馆之后应保持安静,不追逐打闹,不大声说话,以免影响其他读者;3、我馆将在借阅室内增加醒目标识牌,如禁止饮食,禁止大声说话等;4、工作人员会加强管理,定期进行巡视。在这里,我馆呼吁广大读者,文明阅读,从自身做起,让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者,谢谢!
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未答复
常云
2024-04-23 09:06
服务投诉
这几天在三楼阅览室 有一个戴眼镜 秃顶的人总是在室内打电话 说不都不管用能不能管一下
已答复
汪先生
2024-03-28 22:27
意见建议
建议蓬朗装个取书柜,不然取书还书还得去兵希?太不方便了。可以装在热闹的商业街,蓬朗文体中心或者蓬朗中学门口都可以。
技术部yl
答复
2024-03-29 15:03
读者您好,我馆今年暂无智能书柜新增投放计划,但是今年会对全市已投放的智能书柜点位进行优化调整,届时会综合考虑广大读者的意见和建议,感谢您对我馆工作的支持。
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常见问题解答
您好,我是从昆山考到南京大学图书馆与数字人文系的本科生,在我上初高中时经常去昆图借书、自习,很感谢昆图给市民提供了良好的服务。请问昆图会提供假期实习交流的机会嘛?
希望能多增加一些3-6周岁左右的少儿绘本。线上借阅的时候没有少儿绘本分类,找书非常的不方便,希望能新设少儿绘本分类。很多小宝宝其实也是非常爱读书的呢。
您好,请问昆山图书馆有带插座的自习室吗?进入需要办卡吗?每日的开馆时间是几点到几点呢?
疫情似乎没那么紧张了,24小时图书馆是不是考虑24小时开放啊,毕竟上班族,时间全部在晚上,谢谢!
如何登录“我的图书馆”?
图书馆4楼参考阅览室书籍的复印价格是怎么样的?
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